Widerrufsbelehrung und -formular

Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen oder die Ware zurückzugeben.
Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs per Brief an die Firma von Hand gewebt - Anna Warsow Übersetzungen, Rotenhäuser Weg 39, 37520 Osterode am Harz. Der Widerruf kann innerhalb dieser Frist auch durch Rücksendung der Ware an diese Adresse erfolgen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren: Im Falle des rechtzeitigen Widerrufs ist der Käufer nicht mehr an den Vertrag mit der Firma von Hand gewebt - Anna Warsow Übersetzungen gebunden und ein bereits gezahlter Kaufpreis wird zurückerstattet. Der Käufer ist in diesem Fall verpflichtet, die Ware zurückzusenden. Die Ware ist ungebraucht und im Neuzustand unter Beifügung der Originalrechnung zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernimmt der Käufer. Die Firma von Hand gewebt - Anna Warsow Übersetzungen erstattet im Falle einer berechtigten Reklamation die Portokosten.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte und Bücher,
- eigens für den Kunden bestellte Ware

Muster-Widerrufsformular herunterladen